「20代女性が事務職に転職するにはどうしたらいいの?」
「事務職に転職するには何か準備しておいたほうがいい?」
事務職は20代女性に人気の職種です。転職したいとは考えているものの、上記のような悩みを抱えている方も少なくないでしょう。
とくに、結婚や出産などのライフイベントを考慮し、20代女性は転職をする方が多くいます。実際、厚生労働省の統計では19歳以下を除くと20代が転職のピークになっており、競争率も高いのが現実です。
ただし、しっかりスキルを身につけておき、転職エージェントによるサポートをうければ、未経験からでも事務職への転職を成功させられます。
この記事では、20代の女性が事務職への転職を成功させるために知っておきたいことやノウハウについてまとめました。最後には、おすすめの転職エージェントもまとめてあるので、ぜひ参考にしていただき、転職を成功に導きましょう。
【参考記事】令和4年雇用動向調査結果の概況|厚生労働省
転職エージェント5社
エージェント | 求人数 | ポイント | 公式サイト |
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★ 5.0
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公開求人数
38万件
非公開求人数
22.4万件
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まず必ず登録すべき、業界最大手エージェント。圧倒的求人数と内定数で、各業界や職種に精通したキャリアアドバイザーも多数在籍。
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★ 4.8
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公開求人数
10.8万件
非公開求人数
非公開
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転職者の3人に1人が年収アップに成功!レジュメ登録してスカウトを待つだけで自分の市場価値がわかる。優秀なコンサルタントを指名することも可能。
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★ 4.6
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公開求人数
7万件
非公開求人数
1.4万件
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人材大手マイナビが運営する転職エージェント。特に20~30代からの支持が高く、有名大手企業から勢いのあるベンチャー企業まで、幅広い求人を保有。
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★ 4.2
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公開求人数
24.1万件
非公開求人数
3.9万件
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新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント。
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★ 4.0
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公開求人数
9千件
非公開求人数
1.7万件
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1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に絞って質の高い求人情報を提供しているエージェント。企業との間に太いパイプがあり、年収アップ率はなんと71%。
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エージェント | 相性のいい年代 | 相性のいい地域 | 公式サイト |
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★ 5.0
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.8
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.6
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.2
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.0
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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エージェント | 評価 | クチコミ | 公式サイト |
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★ 5.0
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・求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
・HPの使い勝手が良く、絞り込み検索機能が使いやすい! |
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★ 4.8
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・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。 |
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★ 4.6
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・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
・ハイキャリア向けの求人は少なめですが、未経験分野への転職も可能で、自分の可能性を広げられます。 |
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★ 4.2
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・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。 |
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★ 4.0
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・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。 |
関連記事:20代におすすめ転職エージェント比較ランキング|女性や未経験・ハイクラス向けの選び方も解説
目次
「事務」とはそもそもどんな仕事?
一般的に、事務職は書類作成やファイリング、データ入力、電話や来客対応などをおこないます。業務が円滑に進むようサポートする重要な役割であるといえるでしょう。
とはいえ、事務の仕事にはさまざまな種類があり、業務内容も異なります。そこでここでは、代表的な事務職の種類について解説します。
一般事務
- 働く場所
-
一般企業、学校、官公庁、大きな医療機関 など
- 仕事内容
-
書類のファイリング、データ入力、来客対応、電話対応
必要書類の作成、顧客データの整理、プレゼン資料の作成などをして、他の社員のサポートがメインとなる業務です。
基本的にはひとりでコツコツと進める仕事が多いですが、必要に応じて社内外の方とコミュニケーションをとりながら業務をおこなうこともあります。
経理
- 働く場所
-
一般企業、学校、官公庁、大きな医療機関など
- 仕事内容
-
売り上げ管理、売掛金の管理、現金や預金管理、決算、給与計算など
経理の事務職では、会社のお金の流れを記録する、売り上げの管理をするだけでなく、社員の給与支払い処理や保険料の支払いも担当します。
本格的に数字を扱う仕事なので、計算が得意な方や、正確に情報を入力できる几帳面な方などが経理に向いているといえるでしょう。
総務
- 働く場所
-
一般企業、学校、官公庁、大きな医療機関など
- 仕事内容
-
書類のファイリング、備品管理、来客対応、労働管理、社内イベントの企画運営
会社全体の業務が滞りなく進むように「専門部署が存在しないけれど会社の運営に必要な業務」を総務が担当します。
営業事務
- 働く場所
-
一般企業
- 仕事内容
-
見積書、契約書、納品書などの作成、営業担当不在時の顧客対応 など
他の事務職の仕事は裏方のサポート的な業務が多く、売り上げなどに直接関わりがないことも多いのですが、営業事務の仕事は売り上げに直結するものです。
具体的な仕事内容としては、契約前の見積書や契約書の作成、納品完了後の納品書、請求書の作成をおこないます。
また、営業担当者が社内にいない時の顧客対応も営業事務の仕事です。失礼のないよう、最低限のビジネスマナーが求められます。
貿易事務
- 働く場所
-
商社、通関業者など
- 仕事内容
-
貿易書類の作成、輸出入時の業者の手配、出荷や納品の管理
貿易に関する専門知識や、英語力が必要で、事務の中でも専門性の高い仕事です。必要な英語力に関してはTOEIC600点程度が目安といわれています。
一般的な事務よりも給与が高く設定されていることが多く、英語を活かして働きたい方や、専門性を身につけたい方にはおすすめです。
法律事務
- 働く場所
-
法律事務所
- 仕事内容
-
必要書類の入手や作成、依頼者からの電話対応
法律知識が求められる場合もあり、民事事件の裁判や、刑事事件の裁判における弁護士の仕事を手助けします。
法律関連以外の業務としては、依頼者の電話対応、調査、必要書類の手配などです。
医療事務
- 働く場所
-
医療機関、クリニック
- 仕事内容
-
受付、カルテの整理、レセプト業務
患者さんなど人との関わりが多いのが医療事務の仕事です。患者さんが来院したら受付をして、院内へ案内するといった患者対応をします。カルテの整理など情報管理業務もあります。
また、医療事務に特徴的なのがレセプト業務です。健康保険の保険者に診察報酬を請求する業務も担当します。
事務職の収入・勤務状況・福利厚生とは?
次に、事務職の収入や勤務状況などについても押さえておきましょう。
事務職の月給・年収
引用元:一般事務の年収・時給|求人ボックス
企業によっては年収1,000万円以上のところもあるようで、転職先やスキルの有無によって年収が異なるのがわかります。
なお、上記はあくまで一般事務の平均月収・年収です。事務職の内容や都道府県によって異なりますので、あくまで参考程度にとどめてください。
事務職の勤務時間
もちろん、企業によって異なるのでこちらも参考程度にしてください。事務職はシフトも組みやすく、夜勤が発生することもあまりないので、生活リズムを保ちやすいのが特徴です。
残業もほとんどありませんが、企業や時期によって異なり、ケースによっては長時間残業を求められることもあります。
事務職の福利厚生
事務職の福利厚生は企業によって異なります。もし、ワークライフバランスのことを考慮するなら、次のような福利厚生を備えている企業が望ましいでしょう。
- 完全週休2日制
- 社会保険完備
- 労働保険完備
- 通勤手当
- 住宅手当
- 育児休暇
- 時短勤務
- 結婚・出産祝い金
- 傷病見舞金 など
転職エージェント5社
エージェント | 求人数 | ポイント | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
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公開求人数
38万件
非公開求人数
22.4万件
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まず必ず登録すべき、業界最大手エージェント。圧倒的求人数と内定数で、各業界や職種に精通したキャリアアドバイザーも多数在籍。
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★ 4.8
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公開求人数
10.8万件
非公開求人数
非公開
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転職者の3人に1人が年収アップに成功!レジュメ登録してスカウトを待つだけで自分の市場価値がわかる。優秀なコンサルタントを指名することも可能。
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★ 4.6
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公開求人数
7万件
非公開求人数
1.4万件
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人材大手マイナビが運営する転職エージェント。特に20~30代からの支持が高く、有名大手企業から勢いのあるベンチャー企業まで、幅広い求人を保有。
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★ 4.2
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公開求人数
24.1万件
非公開求人数
3.9万件
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新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント。
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★ 4.0
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公開求人数
9千件
非公開求人数
1.7万件
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1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に絞って質の高い求人情報を提供しているエージェント。企業との間に太いパイプがあり、年収アップ率はなんと71%。
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エージェント | 相性のいい年代 | 相性のいい地域 | 公式サイト |
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★ 5.0
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.8
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.6
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.2
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.0
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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エージェント | 評価 | クチコミ | 公式サイト |
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★ 5.0
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・求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
・HPの使い勝手が良く、絞り込み検索機能が使いやすい! |
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★ 4.8
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・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。 |
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★ 4.6
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・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
・ハイキャリア向けの求人は少なめですが、未経験分野への転職も可能で、自分の可能性を広げられます。 |
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★ 4.2
|
・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。 |
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★ 4.0
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・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。 |
20代女性が事務職に転職するメリット
20代で転職して事務職に就くメリットには何があるのでしょうか。
ここでは事務職に転職するメリットを3つ紹介します。
メリット①残業が少ない
営業の仕事などでは残業が発生してしまうことも多くありますが、事務職の仕事では、業務時間内に終わることがほとんどです。
転職サイトのdodaによる統計では、他業種と比較したところ残業時間はこのようになりました。
引用元:平均残業時間ランキング|doda
メリット②ノルマがない
たとえば、営業の仕事では売り上げノルマが定められており、それを達成しないと居心地が悪くなってしまう、といったこともあるでしょう。事務職では営業ノルマなどがないので、プレッシャーが少ないといえます。
メリット③体力的な負担が少ない
一般的に、事務職はオフィス内でおこなわれるデスク作業が主で、力仕事や立ち作業はほとんどありません。このため、体力的な負担は少ないといえるでしょう。
オフィスでは夏場には冷房、冬場には暖房が利用されるため、快適な環境で仕事ができます。
20代女性が事務職に転職するデメリット
事務職への転職は多くのメリットがありますが、慎重に考慮すべき点もあります。転職は頻繁におこなえないため、事務職への転職を考える際には特に注意すべき事項を理解しておくことが大切です。
以下では、事務職に転職する際に留意すべき3つのポイントを紹介します。
デメリット①単調な仕事が多い
事務職の仕事は単調なものが一般的です。
書類作成やデータ管理、ファイリングなど、対応する業務量によっては同じ業務を繰り返すだけで1日が終わってしまうこともあるでしょう。
デメリット②昇給しにくい
事務の仕事は他の仕事と比べ、昇給額の推移が緩やかな特徴があります。
転職サイトdodaが公表している情報では、20代〜40代までの平均年収が300万円台に留まっていることから、営業やエンジニアなどの他の業種と比較して、昇給額の推移が緩やかであるといえるでしょう。
これは、簡単な仕事内容が多いことが理由として挙げられます。長く勤めても収入は月に20万円程度で維持される場合が多いでしょう。
ただし、営業のようなノルマが課せられないことや、残業が少なくワークライフバランスを保ちやすいといったメリットがあります。
【参考記事】平均年収ランキング(年齢・年代別の年収情報)|doda
デメリット③マルチタスク能力が求められる
事務の仕事ではマルチタスク能力が求められます。社内で必要書類やプレゼン資料の作成を頼まれることが多いのですが、数多く依頼される場合もあるのです。
多くの業務がある場合は特に、仕事に優先順位をつけてうまく進めていく必要があります。
マルチタスクが苦手な方にとっては難しい場合があるため注意しましょう。
20代女性が事務職へ転職成功するために知っておきたいこと
次に、20代の女性が事務職へ転職するために知っておきたいことを解説します。
事務職は人気が高い職業
事務職は人気の高い職業です。実際、厚生労働省の統計を見ると、全体の有効求人倍率は1以上であるのに対し、事務職の有効求人倍率が0.4~0.5程度で推移しています。
有効求人倍率とは、求職者一人に対して転職先が何件あるかを表す数字です。有効求人倍率が高ければ転職先がたくさんありますし、低ければ転職先が少ないことを意味します。
有効求人倍率が0.4~0.5程度で推移しているということは、求職者2〜2.5人あたりに1件しか求人がありません。
未経験からでも事務職への転職は成功する
事務職は人気の職業とはいっても、未経験からでも転職できる可能性は十分にあります。
というのも、一般事務職の業務は次のようなものが代表的で、就職をしてからスキルを磨くことが難しくないからです。
- 来客対応
- 電話・メール対応
- 備品管理 など
むしろ、コツコツ作業できる、コミュニケーションスキルがあるなど、人柄や人間性の方が重要なため、未経験からでも挑戦できるのです。
とはいえ、事務職の応募倍率は高い傾向にあります。
転職を成功させるには、自分がこれまでに培ってきた能力などが仕事に役立つことをアピールしなければなりません。
20代前半と後半で求められるものは違う
20代前半ならば、素直さや柔軟さなどをアピールする必要があります。経験よりもむしろ将来性が重視されますから、成長の意欲が求められるでしょう。
一方、20代後半になると社会人経験があることから、スキルが重視される傾向にあります。これまでの経験を踏まえたうえで、企業が求めるものを提供できることを伝えなければなりません。
正社員の求人は少なめ
事務職の正社員ポジションは限られており、求人数も多くないため、有効求人倍率は比較的低めです。
これは、多くの企業がアウトソーシングや派遣労働の使用を拡大していることや、AI技術を活用した事務作業の効率化が進んでいることが影響しています。
特に、正社員登用の機会がある企業では、短期間で正社員に昇格できる可能性もあります。
転職エージェント5社
エージェント | 求人数 | ポイント | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
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公開求人数
38万件
非公開求人数
22.4万件
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まず必ず登録すべき、業界最大手エージェント。圧倒的求人数と内定数で、各業界や職種に精通したキャリアアドバイザーも多数在籍。
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★ 4.8
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公開求人数
10.8万件
非公開求人数
非公開
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転職者の3人に1人が年収アップに成功!レジュメ登録してスカウトを待つだけで自分の市場価値がわかる。優秀なコンサルタントを指名することも可能。
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★ 4.6
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公開求人数
7万件
非公開求人数
1.4万件
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人材大手マイナビが運営する転職エージェント。特に20~30代からの支持が高く、有名大手企業から勢いのあるベンチャー企業まで、幅広い求人を保有。
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★ 4.2
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公開求人数
24.1万件
非公開求人数
3.9万件
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新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント。
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★ 4.0
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公開求人数
9千件
非公開求人数
1.7万件
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1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に絞って質の高い求人情報を提供しているエージェント。企業との間に太いパイプがあり、年収アップ率はなんと71%。
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エージェント | 相性のいい年代 | 相性のいい地域 | 公式サイト |
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★ 5.0
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.8
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.6
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.2
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.0
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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エージェント | 評価 | クチコミ | 公式サイト |
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★ 5.0
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・求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
・HPの使い勝手が良く、絞り込み検索機能が使いやすい! |
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★ 4.8
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・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。 |
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★ 4.6
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・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
・ハイキャリア向けの求人は少なめですが、未経験分野への転職も可能で、自分の可能性を広げられます。 |
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★ 4.2
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・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。 |
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★ 4.0
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・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。 |
20代女性の事務職転職の成功事例3つ
ここでは、20代女性で他業種から事務職に転職成功した事例を3つ紹介します。転職活動の参考にしてください。
営業職から一般事務へ
製造業で法人営業を担当していましたが、残業奨励型の職場であったことや、会社の将来性が見込めなかったことを理由に転職を検討しました。
「内定は簡単にもらえない」と周囲の方から聞いており、長期戦になるのではと不安も感じていたようです。しかしながら、転職エージェントを利用し、キャリアアドバイザーのアドバイスを受けながら転職活動をおこないました。
面接へのアドバイスなどのほか、精神的な励ましを受けながら転職活動をした結果、前職よりも給与水準が高く、フレックス制度や産休制度が整っている職場に転職できました。
飲食サービスから受付事務へ
転職前は、洋菓子屋さんの販売スタッフとして働いていました。結婚を機に東京へ引っ越すことになり、長く勤められる仕事を探したいと思い転職活動を決意したようです。
これまでの経験から、今後は飲食サービスではないジャンルで、接客にまつわる仕事がしたいという思いがあり、転職エージェントへ登録しました。
キャリアアドバイザーから、他業種の賃金形態や働きやすさなどについて丁寧な説明をうけ、希望に沿ったさまざまな求人を紹介してもらえたようです。
最後には、クリニックの受付事務への転職が実現できました。
地方銀行から営業事務へ
銀行の営業職として働いていましたが、その銀行で大きな方向転換があり、考え方が合わなかったことや従業員の負担が大きくなったことが理由で転職を決意しました。
事務での転職を希望していましたが、競争率が高いと聞いていたことから決まるか不安になったこともあったようです。
転職エージェントに登録し、しっかりと面接対策を受けたことが転職成功につながりました。会社の体質やタイプを踏まえ、どのような質問がどのような意図でされるかをかみ砕いて教えてもらえたことがスムーズな面接につながったようです。
最終的には、不動産管理会社の一般事務・営業事務への転職が決まりました。
【参考記事】1人でやらない転職活動|マイナビAGENT
転職エージェント5社
エージェント | 求人数 | ポイント | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
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公開求人数
38万件
非公開求人数
22.4万件
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まず必ず登録すべき、業界最大手エージェント。圧倒的求人数と内定数で、各業界や職種に精通したキャリアアドバイザーも多数在籍。
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★ 4.8
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公開求人数
10.8万件
非公開求人数
非公開
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転職者の3人に1人が年収アップに成功!レジュメ登録してスカウトを待つだけで自分の市場価値がわかる。優秀なコンサルタントを指名することも可能。
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★ 4.6
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公開求人数
7万件
非公開求人数
1.4万件
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人材大手マイナビが運営する転職エージェント。特に20~30代からの支持が高く、有名大手企業から勢いのあるベンチャー企業まで、幅広い求人を保有。
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★ 4.2
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公開求人数
24.1万件
非公開求人数
3.9万件
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新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント。
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★ 4.0
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公開求人数
9千件
非公開求人数
1.7万件
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1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に絞って質の高い求人情報を提供しているエージェント。企業との間に太いパイプがあり、年収アップ率はなんと71%。
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エージェント | 相性のいい年代 | 相性のいい地域 | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.8
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.6
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.2
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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★ 4.0
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20代
30代
40代
50代
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首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
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エージェント | 評価 | クチコミ | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
・求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
・HPの使い勝手が良く、絞り込み検索機能が使いやすい! |
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★ 4.8
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・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。 |
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★ 4.6
|
・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
・ハイキャリア向けの求人は少なめですが、未経験分野への転職も可能で、自分の可能性を広げられます。 |
||
★ 4.2
|
・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。 |
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★ 4.0
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・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。 |
20代女性が転職を成功させるための事務職の選び方
事務職と一言でいっても、企業ごとにその仕事の内容はさまざまで、また企業が所属する業界も多岐にわたります。
特に事務職が未経験の方にとっては、どのタイプの事務職が自分に最も適しているのかを判断するのは難しいかもしれません。
そんなとき、事務職を選ぶ際には次のポイントを考慮することをおすすめします。
得意・不得意を軸にして選ぶ
先に述べたように、事務職には経理、総務、営業事務など、さまざまな種類があります。
たとえば、計算が得意なら経理、コミュニケーション能力が高ければ営業事務が適しているでしょう。
特に得意なことがないと感じる場合は、不得意なことを避けるか、一般事務のように多様な業務を経験できる職種を検討するのがおすすめです。
今までの経験を軸にして選ぶ
たとえば、以前販売職や営業職をしていた場合は、その経験を活かして営業事務を検討するのがよいでしょう。また、医療業界での経験があるなら、医療事務が適しているかもしれません。
これは、職種が変わっても既にもっている関連知識やスキルがあれば、仕事を効率的に進められるため、転職の際に有利に働くからです。
20代女性が事務職への転職を成功させるためのポイント7つ
何度かお伝えしましたが、事務職は人気のある職種なため競争率が高い傾向にあります。
そのため、転職を検討している方は、ここで紹介するポイントを押さえておくようにしてください。
具体的なキャリアプランを練る
女性は結婚、出産、子育てなどの人生の大きな節目に伴い、働き方が変化することがあります。将来的には、出産後も事務職に戻るか、それとも子育てに専念するかなど、長期的なキャリアプランを考えておくことが重要です。
さらに、具体的なキャリアプランを練っておくと、転職活動における明確な方向性が定まります。
しっかりと企業研究をおこなう
予想とは違う仕事内容だったというような入社後のギャップを避けるため、転職前の企業研究が大切です。しっかりと企業を研究し、自分に合った職場を見つけられるようにしましょう。
さらに、企業研究は志望動機の作成や面接時の質問準備にも役立ちます。求人情報だけでなく、企業のWebサイトやSNSなども利用して情報収集することをおすすめします。
現職での経験が事務職にどう生きるか整理する
現職での経験が事務職にどう生きるかを整理するのも重要です。面接において、入社後に即活躍できる人物であることをアピールするのも大切な要素のひとつだからです。
たとえば、これまで接客業や営業に携わってきたのであれば、コミュニケーション能力が身についている場合もあります。
事務職においても、他の従業員と協力しながら仕事を進めることが一般的なため、コミュニケーション能力の高さはアピールポイントになるでしょう。
事務職に有利な資格を取得する
事務職に有利な資格を取得していることは、転職活動をおこなう際に大きなセールスポイントになります。ここでは、事務職を目指す20代の女性におすすめの資格を紹介します。
MOS
MOSとは、マイクロソフトオフィススペシャリストのことです。マイクロソフト社製のオフィスであるWordやExcelなどのスキルを証明できる資格です。
事務職ではパソコンスキルが求められることは珍しくないものの、どの程度のスキルが必要かはあいまいな場合が多いでしょう。
日商PC検定
日商PC検定試験は、WordやExcelなどのオフィスをメインとして、IT活用についての知識を測る試験です。ベーシックと1級~3級に区分わけされており、基本的な文書作成など実務に役立つスキルが身につきます。
秘書検定
秘書検定とは、秘書業務にまつわる知識やスキルが問われる試験です。
秘書検定をもっていても、転職活動で有利になるイメージがつきにくいかもしれませんが、そうとも限りません。
3級~1級までありますが、可能であれば2級もしくは準1級を取っておくのが望ましいでしょう。
日商簿記検定
日商簿記検定は、商工会議所が実施する簿記技能を測る試験です。初級、3級、2級、1級の4種類がありますが、転職を有利に運ぶためには2級以上を取得しておきましょう。
2級では、初歩的な原価計算のほか、高校範囲の商業・工業簿記など、経理担当者に必要な知識が学べます。1級では、大学で学ぶような会計学や商業簿記の知識を得られます。
FASS検定
FASS検定とは、経理や財務に関する実務能力を測る試験です。変化する会計基準や規則等について、最新の能力をもっていることが証明できます。経理や財務の事務を希望するなら取得を検討しましょう。
なお、FASS検定は合否ではなく、資産・決算・税務・資金の4分野について、「A~E」の5段階のレベルでスキル評価がなされ、達成度合いが測られます。
給与計算検定
給与計算検定は、正式には「給与計算実務能力検定試験」といい、給与計算にまつわる知識や実務能力を測る試験のことです。2級と1級がありますが、どちらもそこまで難しくはありません。
給与計算検定を学ぶと、基本的な給与計算や明細作成のスキル、年末調整なども含めた複雑な給与計算スキルなどが身につきます。
ビジネス会計検定試験
ビジネス会計検定試験は、財務諸表に関する分析能力を測る試験です。簿記が財務諸表を作成するスキルを身につけるのに対し、ビジネス会計検定試験では、財務諸表を通じて企業を分析する能力を測ります。
1級~3級までありますが、できれば2級を取得しておきたいところです。
正社員以外の働き方も検討する
事務職を希望して転職活動をしても、なかなかスムーズに内定がもらえないこともあるかもしれません。そういったときには、アルバイトや派遣など正社員以外での働き方も検討しましょう。
いったん、正社員以外の雇用形態で働き経験を積んでから、正社員を目指すのもひとつの手であると理解してください。
地方の企業も視野に入れる
企業が人員を削減する状況になった場合、一般的には営業職の社員より、事務職の社員が先に対象となることが多いでしょう。これは、営業職が直接的な利益を生み出す重要な役割を担っているからです。
確かに、営業職は事務職など他の部署の支援があってこそ成果を上げられますが、事務職はIT化やAIの進展により、一部の作業が自動化されて人の手が不要になる傾向があります。特に大企業や都市部ではこの傾向が顕著です。
転職エージェントを利用する
転職エージェントとは、転職希望者と人材を探している企業とをマッチングさせる、原則、完全無料で利用できるサービスです。
転職エージェントはあなたの希望を聞いたうえで、最適な転職先を提案してくれます。これまでの経歴をヒアリングしたうえで、あなたの強みを明文化するだけでなく、履歴書作成や面接対策などもしてくれるので、内定アップの確率がぐんと高まります。
アフターフォローも充実しており、入社日やあなた自身では難しい年収交渉なども代わりにおこなってくれます。
お伝えしたとおり、事務職は人気の職業ですから、転職を成功させたいなら転職エージェントのサポートが必要不可欠なのです。
20代女性が事務職への転職を成功させるためにおすすめの転職エージェント
最後に、事務職への転職を検討している方におすすめの転職エージェントを6つ紹介します。なお、各転職エージェントは独占求人を持っていることが一般的なので、複数社の登録がおすすめです。
リクルートエージェント
- 転職支援実績NO.1の転職エージェント(※)
- キャリアアドバイザーの提案力に定評がある
- 公開・非公開を合わせて約70万件以上の求人を保有
『リクルートエージェント』は、転職支援実績NO.1の転職エージェント(※)です。
※2022年6月時点、厚生労働省「人材サービス総合サイト」における有料職業紹介事業者のうち無期雇用および 4ヵ月以上の有期雇用の合計人数(リクルート集計)
リクルートエージェントの注目すべき特徴は「キャリアアドバイザーの提案力に定評がある」点でしょう。
あなたの気づいていない価値を見つけ出し、活かせる転職先を紹介してくれ、採用担当者にあなたのことを売り込んだり、入社後の条件を交渉したりすることを得意としています。
サポート力には定評があるため、「自分自身を売り込むのが苦手」「年収などの条件交渉を代行してもらいたい」といった人におすすめです。
サービス名 | リクルートエージェント |
運営会社 | 株式会社リクルート |
公開求人数 | 385,514件 |
非公開求人数 | 226,534件 |
対応地域 |
東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
|
公式サイト |
【リクルートエージェントの口コミ・評判】
模擬面接を通して「何をメインに伝えたらよいか」「企業側はどういう考えか」など、本番の面接で役に立ったことを学べました。
職務経歴書の添削を丁寧にしていただき、各企業に精通した担当者からのアドバイスが、とても参考になりました。
マイナビエージェント
- 20~30代の転職に強み
- きめ細やかなサポートに定評あり
- 夜間・土曜日にも相談可能
マイナビエージェントは、はじめて転職する方におすすめの転職エージェントです。
キャリアアドバイザーの徹底したサポートに定評があり、ヒアリングに力を入れた面談を経て、希望条件に合う求人を紹介してもらえます。
応募書類の添削や模擬面接などにも対応してもらえるため、安心して転職活動に取り組めるでしょう。
保有求人数は7万件超(※1)あり、特に20~30代向けの求人を多く取り扱っています。
また、平日夜間は20:30まで、土曜日は9:30~17:30まで営業(※2)しているため、都合のいい時間に相談できることもメリットです。
(※1)2024年3月18日時点の求人数
(※2)店舗によって異なります。詳しい営業時間は各店舗に確認してください。
サービス名 | マイナビエージェント |
運営会社 | 株式会社マイナビ |
公開求人数 | 71,203件(※1) |
非公開求人数 | 14,742件(※1) |
対応地域 |
東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
|
公式サイト |
【マイナビエージェントの口コミ・評判】
大変お世話になり感謝しております。もし知り合いで転職を考えている方がいればぜひ紹介させて頂きたいです。大変お世話になりありがとうございました。初回の面談からしっかりと聞き取りいただき、合致する求人を紹介頂きました。こまめにフォローを頂き、質問に対すても素早く返答頂きました。また常に的確にハッキリと根拠に基づくアドバイスを頂き、とても頼りにさせて頂きました。ありがとうございました。
マイナビエージェントを利用させて頂いたことで、転職という自分の人生の転機に力になって頂き、非常に感謝しております。間違いなく自分ひとりでは何をしたら良いかもわからず、現職でただただ働き続けていて、動き出すことが出来ていなかったと思います。転職に際してどう動いたら良いかを丁寧に教えて下さり、より自分に合った求人をたくさん提供頂いたこと結果が、自身の満足のいく転職先の決定に繋がったと思っております。ひとりひとりにしっかり寄り添って提案頂けるとても良いサービスだと感じました。キャリアアドバイザーには初めてお会いしてから長い時間になりましたが、定期的に気にかけて下さり、私の希望条件もしっかり加味してフォローをして頂き、本当に感謝しております。
(後略)
doda
- 圧倒的な求人数
- 顧客満足度No.1を獲得
- 直接応募も可能
dodaは、圧倒的な求人数と顧客満足度の高さが特徴の転職エージェントです。
保有求人は公開・非公開合わせて20万件超(※1)と多数で、キャリアカウンセリングを受けられる拠点は全国に12ヵ所あり、大手エージェントの中でも有数の規模を誇ります。
また、顧客満足度ランキングで1位(※2)を獲得した実績もあり、手厚いサポートと質の高い求人紹介に期待できるでしょう。
dodaでは、転職エージェントを介した応募のほか、気になる求人に自分で直接応募できる機能も備えられています。さらに、企業から直接スカウトが届くサービスもあり、自分に合った方法で転職活動を進められるのも魅力です。
(※1)2023年3月時点の求人数
(※2)2024年オリコン顧客満足度調査 「転職エージェント 20代」で1位
サービス名 | doda |
運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
公開求人数 | 243,348件 |
非公開求人数 | 38,013件 |
対応地域 |
東京、名古屋、大阪、福岡など全国
|
公式サイト |
【dodaの口コミ・評判】
初めての転職におすすめ
初めての転職で使用しました。最初はdodaさんではないところを使っていたのですが求人が最初来たきり紹介がなく他も利用しようと思いdodaさんを登録。エージェントも登録し担当についてくれた方がとても熱心でした。コロナ禍で書類通過率はかなり悪かったですが絶えず求人紹介を頂けましたし、転職活動を進めるにつれ書類通過率も上がってきました。他サイトの口コミなどであるように専門性には欠けるかもしれませんが初めてで右も左も分からない方にはおすすめです。在職中で忙しい人もlineでやりとりできますし、職務経歴書や志望動機などもざっくりした文章でも添削と調整をしてくれてサポートはかなり手厚いです。引用元:doda/デューダの口コミ・評判
こちらの不安や要望に適した丁寧な対応に満足でした
印象的なテレビCMのキャッチコピーに背中を押されて、登録をしました。
担当の方は、とても穏やかで丁寧な対応をしてくださいました。
求人情報に関しても、こちらの要望に沿うように、繰り返し複数求人をご紹介くださいました。
また、私が職選びや面接や転職後のことで抱える不安や疑問にも一つ一つ答えて下さり、大変心強かったのが印象的でした。レスポンスに関しては、まれに時間がかかることもありましたが、全体的に満足しています。
おかげさまで無事に転職もでき、最後まで面倒を見てくださった担当者様には大変感謝しております。引用元:doda/デューダの口コミ・評判
doda X
- ハイクラス転職に特化
- 年収800万円以上の高収入求人あり
- ヘッドハンターからスカウトが届く
doda Xは、管理職やハイキャリアの方などに特化した転職サービスです。
全ての求人がマネージャークラスやCFO、事業戦略担当などのハイクラス求人で、現在管理職に就いている方のほか、転職をきっかけにキャリアアップしたい方にもおすすめできます。
年収800万円以上や年収1,000万円以上の非公開求人を多数保有しており、年収アップを目指す方も条件に合う求人を見つけられるでしょう。
登録すると、ヘッドハンターから直接スカウトが届くシステムで、忙しい方でも手間をかけることなく好条件の求人に出会える可能性があります。
気になる求人を見つけたらdoda Xを介して応募できるサービスもあり、自身の意向に合わせて転職活動を進められるのが特徴です。
サービス名 | doda X |
運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
公開求人数 | 47,729件 |
非公開求人数 | 非公開 |
対応地域 |
東京、名古屋、大阪、福岡など全国
|
公式サイト |
type女性の転職エージェント
- 女性に特化した転職支援
- ワークライフバランスを重視した転職も可能
- 面接のためのメイク指導あり
type女性の転職エージェントは、女性の転職支援を専門とした転職サービスです。
女性ならではの転職事情に精通したキャリアアドバイザーから専任でサポートを受けられ、たとえば「子育てと両立したい」「残業なしがいい」「キャリアアップしたい」などの悩みも気軽に相談できます。
年間1万人以上(※1)の女性のキャリアカウンセリングをおこなっているとあって、女性に寄り添った転職サポートに期待できるでしょう。
求人への応募や応募書類の添削、面接対策などのサポートのほか、女性のための身だしなみやメイク指導もあり、typeならではのサービスで女性の転職活動を心強く支援してくれます。
(※1)type女性の転職エージェントの公式ホームページより
サービス名 | type女性の転職エージェント |
運営会社 | 株式会社キャリアデザインセンター |
公開求人数 | 9,660件 |
非公開求人数 | 17,288件 |
対応地域 |
東京、神奈川、千葉、埼玉を中心に全国/海外
|
公式サイト |
リクルートダイレクトスカウト
- 年収800万円~2,000万円の多数掲載
- 転職決定年収 平均925万円以上 ※1
- 転職スカウトサービス 顧客満足度2年連続No.1 ※2
※1 2022年度実績:2022年4月~2023年の間にレジュメ登録があった年収750万円以上のサービス登録者
※2 2023年オリコン満足度調査 転職
リクルートダイレクトスカウトは、スカウト機能が特徴のハイクラス向け転職エージェントです。
登録情報をもとにヘッドハンターが最適な求人を探してくれるため、忙しい方でも手間なく希望に合った求人を見つけられます。
一般には公開されていない非公開の求人も紹介してもらえるので、自身のキャリアの可能性を広げられるでしょう。
また、企業から直接オファーが届くダイレクトスカウトにも対応しており、待つだけで効率よく転職活動を進められる点も魅力です。
高年収の求人が多いこともリクルートダイレクトスカウトの特徴で、年収800万~2,000万円の求人も多数保有されています。
ハイキャリアでの転職を考える方や、転職をきっかけに年収を上げたい方におすすめの転職エージェントです。
サービス名 | リクルートダイレクトスカウト |
運営会社 | 株式会社リクルート |
公開求人数 |
178,632件 年収600万円以上の求人数 |
非公開求人数 | 非公開 |
対応地域 |
東京、名古屋、大阪、福岡など全国/海外
|
公式サイト |
まとめ
事務職は20代女性に人気の職種です。その分、競争が激しいですが、未経験からの挑戦も不可能ではありません。
また、転職を有利に進めるには、資格を取得しておくのも1つの手です。よりステップアップを目指す方は、この記事で紹介した資格の取得を検討してみてはいかがでしょうか。
なお、事務職への転職成功を本気で狙うなら、転職エージェントへの登録は必要不可欠です。この記事で紹介したエージェントを中心に、複数社登録しておくようにしましょう。
転職エージェント5社
エージェント | 求人数 | ポイント | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
公開求人数
38万件
非公開求人数
22.4万件
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まず必ず登録すべき、業界最大手エージェント。圧倒的求人数と内定数で、各業界や職種に精通したキャリアアドバイザーも多数在籍。
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★ 4.8
|
公開求人数
10.8万件
非公開求人数
非公開
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転職者の3人に1人が年収アップに成功!レジュメ登録してスカウトを待つだけで自分の市場価値がわかる。優秀なコンサルタントを指名することも可能。
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★ 4.6
|
公開求人数
7万件
非公開求人数
1.4万件
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人材大手マイナビが運営する転職エージェント。特に20~30代からの支持が高く、有名大手企業から勢いのあるベンチャー企業まで、幅広い求人を保有。
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★ 4.2
|
公開求人数
24.1万件
非公開求人数
3.9万件
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新しい環境にチャレンジしたい方にも、今までのキャリアを活かしたい方にもおすすめの、圧倒的な顧客満足度を誇る最大級の転職エージェント。
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★ 4.0
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公開求人数
9千件
非公開求人数
1.7万件
|
1都3県(東京・千葉・埼玉・神奈川)に絞って質の高い求人情報を提供しているエージェント。企業との間に太いパイプがあり、年収アップ率はなんと71%。
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エージェント | 相性のいい年代 | 相性のいい地域 | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.8
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.6
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.2
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
|
★ 4.0
|
20代
30代
40代
50代
|
首都圏
名古屋
大阪
兵庫
福岡
札幌
仙台
その他
|
エージェント | 評価 | クチコミ | 公式サイト |
---|---|---|---|
★ 5.0
|
・求人数、セミナーが充実していて、アドバイザーさんのサポートが手厚かったです。
・HPの使い勝手が良く、絞り込み検索機能が使いやすい! |
||
★ 4.8
|
・情報収集目的で使いましたが、多くのスカウトをもらえました。
・無課金でも年収アップ転職ができるときいて使いました。無料期間を有効活用することをお勧めします。 |
||
★ 4.6
|
・面接対策や履歴書添削などを手厚く行ってくれました。
・ハイキャリア向けの求人は少なめですが、未経験分野への転職も可能で、自分の可能性を広げられます。 |
||
★ 4.2
|
・比較的、業種分けがしっかりとされていて、特定の業種の求人だけを確認できて便利。
・テレビCMや転職サイトの王手企業ということと20代30代向けの求人が多いことから利用しました。 |
||
★ 4.0
|
・サイトがシンプルな作りで見やすい。
・関東圏で、すぐに転職をしたいと考えているような人には向いているかなと思いました。 |